11月30日起,鄭州餐飲場所有序開放。如今,堂食恢復近一周,鄭州餐飲市場表現如何?各家餐企推出了怎樣的防疫措施和優惠活動?近日,大河報·豫視頻走訪多家餐飲門店,為您解讀。
【走訪】
堂食恢復首個周末
部分餐廳出現排隊現象
12月3日晚7點,記者來到鄭東新區一家合記燴面,掃碼進門后發現,店內座位基本全滿,僅剩最后一張空桌。一店員告訴記者,周末店里生意不錯,上座率在90%以上。
圖片來源:攝圖網
“巴奴今天人山人海,等位區都滿了!”12月3日晚9點,記者在朋友圈刷到了這樣一條信息。隨后,記者聯系巴奴毛肚火鍋相關負責人了解到,巴奴12月1日恢復堂食,短短兩天,客流量已恢復往日的八成以上,尤其是周六晚間,不少店面出現排隊現象,以巴奴概念餐廳為例,晚9點仍有45桌顧客在等位就餐。
12月4日中午,記者在鄭東新區宏偉街看到,路邊不少餐館尚未開門營業,開著的幾家小店都生意火爆,基本滿座,有的店門口出現了排隊現象。一位顧客告訴記者:“附近好幾棟寫字樓,都是上班族,午飯是剛需。現在恢復堂食了,很多人都選擇中午出來吃飯,但開門的店不多,所以只要開著的生意都很好。”
周末兩天,各大商場的餐飲流量也恢復明顯。記者實地走訪發現,大衛城的爐小哥烤肉、熙地港的1949和牛燒肉自助等門店均出現排隊現象。正弘城相關負責人表示,消費者對堂食的熱情明顯,周末就餐高峰時段部分店面出現排隊情況,而且堂食的恢復對商場整體客流的恢復起到了明顯的帶動作用。
爐小哥烤肉負責人表示,該品牌門店都是商場店,根據各商場具體情況,有的店面11月30日就已恢復堂食,還有4家店面至今未恢復堂食,“堂食人氣比想象中好一些,周末就餐高峰期個別門店出現了排隊現象,但整體還需要一定時間恢復。”
【現象】
包間消費“走在前”
大廳消費還要慢慢來
網絡調查顯示,恢復堂食后,火鍋、烤肉、小吃等品類更易引發消費熱情,迎來“報復性消費”。相比之下,正餐類飯店的恢復需要更長的過程。
魯班張餐飲集團負責人告訴記者,旗下的魯班張蔥燒海參、魯班張尚品豫菜、禾珍珠小鍋米飯等品牌門店大部分已恢復堂食,客流量恢復了40%左右,包間消費恢復較好,大廳消費恢復情況一般。
解家河南菜負責人表示,該品牌旗下連鎖門店基本在12月1日恢復了堂食。目前,訂臺量大概恢復到之前的三分之一,訂臺主要集中在包間,“沒包間的話,客人不愿意來”。
阿莊地道豫菜目前恢復了四五成堂食客流,負責人表示,“目前中午堂食情況不太好,晚上還可以。客人首選包間,大廳就餐人數較少”。
成師傅汴京烤鴨堂食銷售情況恢復了50%左右,該品牌負責人表示,“目前訂臺以包間為主,大廳散客不多,我們安排隔桌就餐,保證安全”。
一位業內人士表示,鄭州餐飲場所有序開放后,此前壓抑的堂食需求將得到一定的釋放,會有一小部分“報復性消費”的現象,畢竟太久沒有堂食,不少人想去嘗試一下自己喜歡的美食;但仍有許多消費者存在顧慮。整體來看,堂食消費氛圍和消費信心仍需一段時間逐漸恢復。
“率先恢復的將是餐飲包間消費和小型快餐類消費。包間是一個相對獨立的閉環空間,聚餐的人也多是家人朋友等關系密切的人群,因此較為安全;小型快餐類則是外出上班人群的剛需產品,因此這兩塊市場將是最先恢復的。而大廳堂食等消費形式可能還需要時間去恢復,相信隨著疫情的好轉和年底節日聚餐需求的增加,鄭州的煙火氣會快速回歸。”該業內人士說。
【重心】
加強防疫優惠多
“兩手”都是動真格
為了盡快恢復堂食客流,各家餐企都積極準備,加強防疫措施,推出優惠活動,以吸引消費者。
大河報·豫視頻走訪多家餐飲企業了解到,每家餐企都嚴格執行防疫政策,店內每日多次消殺、通風,服務員上崗前掃碼測溫,免費向顧客提供抗菌洗手液、酒精消毒液,餐桌餐具嚴格消毒,提供公勺公筷,外賣無接觸配送……增強顧客安全感,提升消費信心。
此外,多家餐企推出了力度較大的優惠活動,助力鄭州煙火氣回歸——
解家河南菜推出5.9折特價優惠套餐,298元即可購買原價505元套餐,堂食可用,有效期至明年1月15日。
成師傅汴京烤鴨推出“汴京烤鴨免費吃”活動,消費者可在微信公眾號免費領取烤鴨券一份,12月15日前店內堂食即可使用。
爐小哥烤肉新顧客注冊會員即可獲得100元堂食鮮肉金和50元外賣鮮肉金,此外還有多款特價套餐可供選擇。
彼酷哩活魚現烤推出特價折扣套餐,包含149元雙人餐,199元四人餐。
須水鄧記推出98元精品雙人餐,258元精品四人餐。注冊會員可獲得20元無門檻消費券。
天堂鳥水煮魚派發48萬份“支棱券”,包含24萬份招牌菜品券和24萬份外賣紅包券,進入天堂鳥水煮魚微信公眾號即可領取。
小背簍菌湯火鍋推出代金券優惠和團購套餐優惠活動。
阿海小館派發總價50萬元堂食代金券,3店通用。
滿天星肉絲帶底推出99元2~3人餐、168元3~4人餐等特價套餐。注冊會員可獲得價值200元堂食代金券。
食欲老院子贈送價值268元復工堂食禮券包,內含100元代金券1張、50元代金券2張、6.8折黃河大鯉魚券1張,僅限堂食,有效期至12月31日。
宜家鄭州商場會員到店即可享數百款精選產品5折起優惠,12月10日至11日會員還可疊加“雙十二”滿千返百活動,更有會員免費咖啡和會員購物滿額享限時免費停車服務。三層顧客餐廳針對早餐、午餐、下午茶和晚餐,都分別推出了不同的優惠套餐。
本文轉載自大河網